Kwaliteit

Dagelijks aandacht voor kwaliteit
Topfysiotherapie en Haptotherapie de Basis is scherp op het leveren van een dienstverlening van hoge kwaliteit. Onze fysiotherapeuten zijn geregistreerd in het Centraal Kwaliteitsregister van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF).

Officieel geregistreerde fysiotherapeuten
Alle therapeuten van de praktijk staan ingeschreven in een officieel Nederlands register voor de gezondheidszorg: het BIG-register. Dit staat voor Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg. De inschrijving duidt erop dat de ingeschreven personen een door de wet beschermde titel voeren en door de overheid erkende beroepsopleidingen hebben gevolgd. 

Samenwerking met zorgverzekeraars
Als lid van de Vereniging Topfysiotherapie® voldoen wij aan de hoogste eisen die de zorgverzekeraars stellen op het gebied van kwaliteit en doelmatig werken. De praktijk werkt samen met alle zorgverzekeraars.

Kwaliteitsgarantie
De praktijk is ISO-HKZ gekwalificeerd. Het HKZ-keurmerk is voor u een garantie voor een goede zorg:

• het team stelt u als patiënt centraal
• het team besteedt non-stop aandacht aan een kwalitatief hoogwaardige behandeling
• de praktijk heeft de zaken intern goed op orde
• en kan betrouwbare resultaten presenteren.
  
  

Vanaf 2012 is de Vereniging Topfysiotherapie, waar wij onderdeel van uit maken, overgegaan op het Keurmerk Topfysiotherapie, waarmee zij haar eigen kwaliteitsbeleid heeft bekroond.

Tevredenheid
Uw tevredenheid toetsen wij graag om onze zorg verder te verbeteren. Hiertoe gebruiken wij de CQ-index van QualiZorg. Na een behandelperiode zullen we u dan ook digitaal uitnodigen voor het invullen van een tevredenheidsonderzoek.